Sollten Sie Ihren Aufenthalt stornieren müssen, bietet Ihnen das Hotel Marco Polo die folgenden Stornobedingungen an.
Stornobedingungen für Zimmer und Suiten
- Bei Stornierungen, die 10 bis 8 Tage vor der Anreise erfolgen, werden 40 % des Buchungspreises berechnet.
- Bei Stornierungen, die 7 Tage bis 1 Tag vor der Anreise erfolgen, werden 70 % des Buchungspreises berechnet.
- Bei Nichterscheinen (No-Show) oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Buchungspreis in Rechnung gestellt.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung bei einem Preisfehler zu stornieren, auch nach der Buchungsbestätigung.
Stornierungen werden nur schriftlich akzeptiert. Diese Stornobedingungen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise wieder vermietet werden.
Wenn bereits eine Anzahlung geleistet wurde, wird diese nach Berücksichtigung der Stornobedingungen in Form eines Gutscheins zurückerstattet. Wir bieten keine Bar-Rückerstattung an.
Auf Wunsch bieten wir die Möglichkeit, die Buchung bis 10 Tage vor Anreise kostenlos zu verschieben, indem Sie einen anderen Zeitraum innerhalb desselben Jahres wählen. In diesem Fall entfällt für die neue Buchung die kostenlose Stornierung, und es gelten die folgenden Bedingungen:
- 40 % Gebühr für Stornierungen vom Tag der Umbuchung bis 7 Tage vor der Anreise.
- 70 % Gebühr von 5 Tagen bis 1 Tag vor der Anreise.
- 100 % im Falle eines Nichterscheinens (No-Show).